Multiterm
Sistema de captura de llamadas telefónicas de fácil uso y gran versatilidad, para el cual lo único que usted necesita es un PC con conexión a la central telefónica mediante el puerto RS232.
Usuarios:
Es ideal para todo tipo de empresas, negocios o cualquier usuario de una central telefónica. Es imprescindible para hoteles que deben cobrar las llamadas a los pasajeros asi como para edificios en que todos los propietarios comparten una central telefónica.
Funcionalidades:
Le permite crear una base de datos donde pueden generar un número de cuenta relacionado a una empresa y los distintos teléfonos que pertenecen a la misma.
Con los datos que brinda este software se podrá analizar en que tiempo se atienden los llamados, cuánto duran, cuántos son abandonadas y cuál es el horario de mayor tráfico de la central telefónica.
Permite llevar los gastos de cada sector de una empresa por separado, o poder dividir los costos para empresas o personas que comparten líneas.
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